Подстицајна путовања
Подстицајна путовања су пословна путовања, којима је основни циљ наградити и мотивисати запослене, пословне партнере или клијенте. Послодавац својим запосленима захваљује на напорном раду, труду и успесима, па их путовањем на неку атрактивну дестинацију награђује за то[1]. Циљ послодавца је мотивација за наставком рада и побољшање ефикасности радног тима. Подстицајним путовањем се често захваљује дугогодишњим партнерима, клијентима и кључним купцима на лојалности, како би их мотивисали за наставак сарадње.
Једна од најчешће цитираних дефиниција је она коју је дала Society of Incentive Travel Exellene (SITE) : " Подстицајна путовања су глобални менаџмент алат који користи изузетан доживљај тог путовања да би мотивисасо и/или одао признање учесницима за повећан ниво рада, који су уложили за остваривање организационих циљева "[2]
Овај вид MICE туризма фокусиран је више на забаву, храну и остале активности, него на едукацију и посао.
Путовање за учеснике је беплатно, а трошкове сноси фирма.[3]
Програми подстицања[уреди | уреди извор]
Запослени[уреди | уреди извор]
Програми подстицања запослених су програми који се користе за повећање укупног учинка запослених. Програми запослених се често користе за смањење промета, јачање морала и лојалности, побољшања здравља запослених, повећање задржавања и дневне перформансе запослених. Добити наградно путовање за уложен труд и остварене резултате, ствара одређену дозу поноса и успеха код запослених.
Потрошач[уреди | уреди извор]
Програми подстицања потрошача су програми који циљају на клијенте организације. Повећање стопе задржавања клијената на нивоу од само 5% повећава профит за 25% -125%. Потрошачки програми се све више користе јер све више компанија схвата да су постојећи клијенти јефтинији за продају, мање коштају за продају, мање су рањиви на нападе конкуренције и дугорочно купују више.
Бодови[уреди | уреди извор]
Програми подстицаја засновани на бодовима су врста програма где учесници прикупљају и искоришћавају бодове за награде. Програми бодова могу се користити за подстицање запослених или потрошача. Програми лојалности су често коришћени програми за подстицање на бази бодова, у којем су клијенти који показују одређено понашање награђени бодовима, што појачава то понашање.
Продаја[уреди | уреди извор]
Ови програми се првенствено користе за покретање продаје, смањење трошкова продаје, повећање профитабилности, развој нове територије и повећање марже. План подстицања продаје је пословни алат који се користи за мотивирање и компензацију продајног стручњака или продајног агента за постизање циљева у одређеном временском периоду. Ова путовања се користе како би се охрабрио и надокнадио сваки члан продајног тима, јер доприносе способности тима за продају.
Оnline програми[уреди | уреди извор]
Програми подстицаја стекли су значајну привлачност на интернету, 43% компанија које користе програме подстицаја користе интернет као канал. Компаније које покрећу своје програме на мрежи, остварују ефикасну комуникацију, извештавање и испуњавање награда. Оnline програми штеде новац и време и омогућавају организацијама да имају већу контролу.[4]
Облици подстицајног путовања[уреди | уреди извор]
- кратки градски одмори (city break)
- спортски/авантуристички одмор
- разгледање
Ефекти[уреди | уреди извор]
- Позитиван утицај на организациону(корпоративну) културу
- Лојалност компанији
- Подстицање пожељних понашања запослених зарад остваривања циљева компаније
- Сарадња радника и менаџмента компаније
Подстицајна путовања имају утицај и на запослене који нису били међу награђенима. Када се награђуен колега врати узбуђени са путовања са фасцинантним описима догађаја и целокупног доживљаја, остале колеге ће бити стимулисани да раде више и упорније како би освојили следеће наградно путовање.[5]
Референце[уреди | уреди извор]
- ^ „Путовање”. https://www.seebtm.com/sta-su-to-incentive-putovanja/. Спољашња веза у
|website=(помоћ) - ^ „СИТЕ”. https://www.seebtm.com/sta-su-to-incentive-putovanja/. Спољашња веза у
|website=(помоћ) - ^ „Туризам” (PDF). http://www.visokaturisticka.edu.rs/skripte/selektivni_novo/predavanje8.pdf. Спољашња веза у
|website=(помоћ) - ^ „Википедија”. https://en.wikipedia.org/wiki/Incentive_program. Спољашња веза у
|website=(помоћ) - ^ „Ефекти” (PDF). http://www.dgt.uns.ac.rs/download/kongtur07.pdf. Архивирано из оригинала (PDF) 12. 05. 2019. г. Невалидан унос
|dead-url=dead(помоћ); Спољашња веза у|website=(помоћ)